Kia Carnival Minivan faz recall após ferimentos na porta deslizante

Apr 22, 2023

A montadora instalará uma atualização de software que adiciona tons de alerta e retarda a porta deslizante elétrica

A Kia está fazendo o recall de mais de 51.000 minivans Carnival dos modelos 2022 e 2023 porque suas portas traseiras deslizantes elétricas podem fechar em um ocupante em vez de inverter automaticamente.

Até agora, a Kia diz estar ciente de nove ferimentos - um braço quebrado, um polegar fraturado e sete incidentes menores - que podem estar relacionados a este recall. Na maioria dos casos, uma criança enfiou a mão no veículo quando a porta deslizante estava fechando, e a porta não se inverteu automaticamente como deveria. Os proprietários também reclamaram que é preciso força excessiva para inverter a porta quando ela começa a fechar. A National Highway Traffic Safety Administration tem uma investigação aberta sobre essas lesões e reclamações.

Para resolver o problema, as concessionárias Kia realizarão uma atualização de software para fazer a porta tocar dois avisos sonoros quando estiver prestes a abrir ou fechar e para que a porta se mova mais lentamente ao se aproximar da posição totalmente fechada. Os veículos fabricados após 23 de fevereiro de 2023 não precisarão da atualização de software, pois ela já estará instalada.

Em documentos fornecidos à NHTSA, a Kia diz que não identificou um problema de fabricação ou projeto, que os ferimentos podem ser devidos à "inconsciência" de que a porta corrediça elétrica está fechando e que o recall de hoje é "um esforço para aumentar a conscientização dos clientes ."

Veículos recolhidos:Minivans Kia Carnival fabricadas entre 4 de janeiro de 2021 e 22 de fevereiro de 2023.

O problema:A porta traseira deslizante elétrica pode não inverter automaticamente se estiver bloqueada, o que pode ter causado ferimentos.

O conserto:As concessionárias Kia instalarão um novo software que adiciona avisos sonoros e faz com que a porta se feche mais lentamente à medida que se aproxima da posição fechada.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários podem entrar em contato com a Kia pelo telefone 800-333-4542.

Número da campanha NHTSA: 23V236. O próprio número da Kia para este recall é SC266.

Verifique se o seu veículo tem um recall aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, isso significa que seu veículo não tem nenhum recall aberto no momento. Como as montadoras fazem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

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Keith Barry

Keith Barry é repórter automotivo da Consumer Reports desde 2018. Ele se concentra em segurança, tecnologia e impacto ambiental dos carros. Anteriormente, ele liderou a cobertura de eletrodomésticos e eletrodomésticos na Review; informou sobre carros para o USA Today, Wired e Car & Driver; e escreveu para outras publicações também. Keith obteve um mestrado em saúde pública pela Tufts University. Siga-o no Twitter @itskeithbarry.